12345民生政务热线工作情况

    “12345智慧民生政务热线运行中心”接收来电745件，其中：坐席直接回复494件，转交部门办理251件；有关县（区）及部门回复250件，本周办结率99.6%；城乡建设213件，占接线总量28.6%，其他351件，占接线总量47.1%，水电气56件，占总量7.5%，环境保护41件，占总量5.5%，劳动和社会保障29件，占总量3.9%，交通运输23件，占总量3.1%，农村农业、商贸旅游、政法、、卫生计生、民政共计32件，占总量4.3%。