攀枝花市数字城管运行报告2019年第24周（总284期）
来源：攀枝花市城市管理行政执法局 发布时间：2019-07-19 选择阅读字号：[ 大 中 小 ] 阅读次数：
根据我市城市精细化管理工作的实际需要，按照国家数字化城市管理信息系统的相关技术规范，现将2019年第24周（6月10日0:00—6月16日24:00），我市数字化城市管理信息系统的基本运行情况及主要业务数据进行汇总、简析。
一、基本运行情况
本周数字城管系统共收集各类案件7388件，日均1055.43件，立案5430件，需要相关部门（单位）处置案件5419件，实际处置3343件，处置率为61.69%。其中，监督员巡查上报案件5083件，立案5074件，立案率99.82%；12345民生政务热线743件，视频采集72件，监督员自行处置1490件（自行处置：即城市监督员在巡查过程中，对力所能及的事、部件问题进行处理）。
二、案件处置情况
（一）各区（含钒钛高新区）案件处置情况。
根据系统数据统计，本周各区案件处置情况见下表：
|
责任主体 |
应处置数 |
处置数 |
处置率 |
排名 |
|
钒钛高新区 |
148 |
148 |
100% |
1 |
|
仁和区 |
631 |
609 |
96.51% |
2 |
|
西区 |
588 |
459 |
78.06% |
3 |
|
东区 |
1766 |
1302 |
73.73% |
/ |
（二）相关市级部门案件处置情况。
本周市级相关部门中有案件的部门共4个。具体情况见下表：
|
责任主体 |
应处置数（立案数） |
处置数 |
处置率 |
排名 |
|
市交通运输局 |
4 |
4 |
100% |
1 |
|
市城市管理行政执法局 |
12 |
11 |
91.67% |
2 |
|
市公安局 |
628 |
529 |
84.24% |
3 |
|
市自然资源和规划局 |
5 |
0 |
0 |
/ |
（三）相关企事业单位处置情况。
本周各相关企事业单位中有案件需要处置的单位共11家。具体情况见下表：
|
责任主体 |
应处置数（立案数） |
处置数 |
处置率 |
排名 |
|
中国十九冶集团有限公司 |
11 |
8 |
72.73% |
1 |
|
中国移动攀枝花市分公司 |
64 |
9 |
14.06% |
2 |
|
攀钢集团有限公司 |
708 |
1 |
0.14% |
3 |
|
攀煤集团 |
379 |
0 |
0 |
/ |
|
市水务集团 |
73 |
0 |
0 |
/ |
|
中国电力攀枝花市分公司 |
46 |
0 |
0 |
/ |
|
中国电信攀枝花市分公司 |
34 |
0 |
0 |
/ |
|
市城投公司 |
15 |
0 |
0 |
/ |
|
中国联通攀枝花市分公司 |
8 |
0 |
0 |
/ |
|
市邮政公司 |
2 |
0 |
0 |
/ |
|
四川广电网络攀枝花分公司 |
2 |
0 |
0 |
/ |
三、环保类案件情况
（一）整体情况。
|
案件类别 |
应处置数 |
处置数 |
处置率 |
处置单位 |
|
道路不洁 |
109 |
92 |
84.4% |
各区综合行政执法局、相关街办社区 |
|
乱堆物堆料 |
208 |
165 |
79.33% |
各区综合行政执法局、相关街办社区 |
|
积存垃圾渣土 |
3 |
1 |
33.33% |
东区、西区综合行政执法局 |
|
绿化弃料 |
2 |
0 |
0% |
东区综合行政执法局 |
|
暴露垃圾 |
1067 |
506 |
47.42% |
各区综合行政执法局、相关街办社区 |
|
露天烧烤 |
9 |
6 |
66.67% |
各区综合行政执法局、相关街办社区 |
|
动物尸体 |
1 |
0 |
0% |
西区综合行政执法局 |
|
焚烧垃圾、树叶 |
1 |
1 |
100% |
西区综合行政执法局 |
|
乱倒、乱排污水废水 |
15 |
6 |
40% |
各区综合行政执法局、相关街办社区 |
|
绿地脏乱 |
164 |
35 |
21.34% |
各区综合行政执法局、相关街办社区 |
|
施工完成后场光地净 |
1 |
0 |
0% |
东区综合行政执法局 |
|
施工废弃料 |
36 |
7 |
19.44% |
各区综合行政执法局、相关街办社区 |
|
排水管道堵塞 |
61 |
4 |
6.56% |
各区综合行政执法局、相关街办社区 |
|
合计 |
1568 |
731 |
46.62% |
|
（二）影响大气质量的案件情况。
|
案件类别 |
应处置数 |
处置数 |
处置率 |
处置单位 |
|
焚烧垃圾、树叶 |
1 |
1 |
100% |
西区综合行政执法局 |
|
露天烧烤 |
9 |
6 |
66.67% |
各区综合行政执法局、相关街办社区 |
|
合计 |
10 |
7 |
70% |
|
四、高发问题
（一）事件高发问题派遣处置情况表。
|
指标类别 |
应结案数 |
结案数 |
结案率 |
||||||
|
本周 |
上周 |
环比 |
本周 |
上周 |
环比 |
||||
|
数量 |
增减 |
数量 |
增减 |
||||||
|
暴露垃圾 |
1067 |
970 |
97 |
10.00% |
506 |
483 |
23 |
4.76% |
47.42% |
|
沿街晾挂 |
480 |
421 |
59 |
14.01% |
387 |
393 |
-6 |
-1.53% |
80.63% |
|
店外经营 |
454 |
460 |
-6 |
-1.30% |
400 |
450 |
-50 |
-11.11% |
88.11% |
|
机动车乱停放 |
422 |
402 |
20 |
4.98% |
194 |
0 |
194 |
0.00% |
45.97% |
|
非机动车乱停放 |
332 |
286 |
46 |
16.08% |
284 |
196 |
88 |
44.90% |
85.54% |
|
无照经营游商 |
285 |
259 |
26 |
10.04% |
261 |
251 |
10 |
3.98% |
91.58% |
|
违规户外广告 |
247 |
217 |
30 |
13.82% |
144 |
142 |
2 |
1.41% |
58.3% |
|
非法小广告 |
220 |
205 |
15 |
7.32% |
45 |
54 |
-9 |
-16.67% |
20.45% |
|
乱堆物堆料 |
208 |
185 |
23 |
12.43% |
165 |
145 |
20 |
13.79% |
79.33% |
|
绿地脏乱 |
164 |
141 |
23 |
16.31% |
35 |
45 |
-10 |
-22.22% |
21.34% |
（二）部件高发问题派遣处置统计表。
|
指标类别 |
应结案数 |
结案数 |
结案率 |
||||||
|
本周 |
上周 |
环比 |
本周 |
上周 |
环比 |
||||
|
数量 |
增减 |
数量 |
增减 |
||||||
|
通信交接箱 |
79 |
65 |
14 |
21.54% |
0 |
0 |
0 |
0.00% |
0% |
|
路灯 |
35 |
38 |
-3 |
-7.89% |
2 |
7 |
-5 |
-71.43% |
5.71% |
|
监控电子眼 |
31 |
32 |
-1 |
-3.13% |
10 |
0 |
10 |
0.00% |
32.26% |
|
沟盖板 |
30 |
20 |
10 |
50.00% |
5 |
1 |
4 |
0.00% |
16.67% |
|
户外广告 |
27 |
27 |
0 |
0.00% |
13 |
10 |
3 |
30.00% |
48.15% |
|
不明井盖 |
24 |
1 |
23 |
2300.00% |
1 |
1 |
0 |
0.00% |
4.17% |
|
行道树 |
23 |
10 |
13 |
130.00% |
2 |
8 |
-6 |
-75.00% |
8.7% |
|
公共绿化 |
18 |
15 |
3 |
20.00% |
1 |
2 |
-1 |
-50.00% |
5.56% |
|
交通标志牌 |
18 |
25 |
-7 |
-28.00% |
5 |
0 |
5 |
0.00% |
27.78% |
|
牌匾标识 |
15 |
0 |
15 |
0.00% |
2 |
0 |
2 |
0.00% |
13.33% |
（三）区域案件高发路段分析表。
|
区域 |
高发道路 |
|
东区 |
攀枝花大道东段（以机动车、非机动车乱停放、沿街晾挂、暴露垃圾、店外经营为主） 新源路（以沿街晾挂、店外经营、机动车、非机动车乱停放、无照经营游商为主） 攀枝花大道中段（以沿街晾挂、暴露垃圾、店外经营、违规户外广告为主） 钢城大道西段（以机动车、非机动车乱停放、暴露垃圾为主） 机场路（以沿街晾挂、机动车乱停放、暴露垃圾为主） |
|
西区 |
苏铁中路（以乱堆物堆料、店外经营、暴露垃圾、沿街晾挂、机动车乱停放为主） 陶家渡东路（以暴露垃圾、排水管道堵塞、店外经营、沿街晾挂、乱堆物堆料为主） 苏铁西路（以暴露垃圾、通信交接箱、违规户外广告、无照经营游商、机动车乱停放为主） 清香坪东街（以沿街晾挂、其他市容环境问题、违规户外广告、店外经营、乱堆物堆料为主） 清香坪南街（以暴露垃圾、乱堆物堆料、沿街晾挂、为主） |
|
仁和区 |
攀枝花大道南段（以店外经营、机动车、非机动车乱停放、暴露垃圾、绿地脏乱为主） 迤沙拉大道（以暴露垃圾、店外经营、机动车乱停放为主） 仁和街（以店外经营、非法小广告、暴露垃圾、非机动车乱停放为主） 宝兴南街（以暴露垃圾、店外经营、非机动车乱停放、乱堆物堆料为主） 土城南街（以照暴露垃圾、店外经营、非法小广告为主）） |
|
钒钛高新区 |
彩虹路（以暴露垃圾、乱堆物堆料、违规户外广告为主） 金沙江大道东段（以道路不洁、暴露垃圾、绿地脏乱为主） |
五、12345民生政务热线工作情况
“12345智慧民生政务热线运行中心”接收来电743件，其中：坐席直接回复439件，转交部门办理284件；有关县（区）及部门回复262件，本周办结率92.3%；城乡建设183件，占接线总量24.6%，其他351件，占接线总量47.2%，环境保护67件，占总量9%，水电气52件，占总量6.9%，交通运输28件，占总量3.8%，劳动和社会保障17件，占总量2.3%，商贸旅游、政法、农村农业、卫生计生、民政共计45件，占总量6.1%。
具体办理情况见下表：
|
承办单位 |
本周接件 |
已办件 |
在办件 |
本周办结率 |
|
|
县 区 |
仁和区政府 |
36 |
36 |
0 |
100% |
|
西区政府 |
11 |
11 |
0 |
100% |
|
|
盐边县政府 |
18 |
18 |
0 |
100% |
|
|
东区政府 |
97 |
74 |
23 |
76% |
|
|
米易县政府 |
11 |
11 |
0 |
100% |
|
|
市 级 单 位 |
市公安局 |
24 |
24 |
0 |
100% |
|
市交通局 |
5 |
5 |
0 |
100% |
|
|
市住建局 |
23 |
23 |
0 |
100% |
|
|
市卫计委 |
2 |
2 |
0 |
100% |
|
|
市自然资源和规划局 |
20 |
19 |
1 |
95% |
|
|
市人社局 |
3 |
3 |
0 |
100% |
|
|
市国资委 |
1 |
1 |
0 |
100% |
|
|
市林业局 |
2 |
2 |
0 |
100% |
|
|
市医疗保障局 |
1 |
1 |
0 |
100% |
|
|
市场监督管理局 |
2 |
2 |
0 |
100% |
|
|
企 事 业 单 位 |
中国电信攀枝花分公司 |
1 |
1 |
0 |
100% |
|
中国移动攀枝花分公司 |
1 |
1 |
0 |
100% |
|
|
市城投公司 |
1 |
1 |
0 |
100% |
|
|
市公交客运公司 |
5 |
5 |
0 |
100% |
|
|
市煤气公司 |
8 |
8 |
0 |
100% |
|
|
市水务集团 |
4 |
4 |
0 |
100% |
|
|
攀煤集团 |
3 |
3 |
0 |
100% |
|
|
市供电公司 |
5 |
5 |
0 |
100% |
|
|
共计 |
284 |
260 |
24 |
91.5% |
|
六、部分典型斑马线违法抢行车辆曝光
本周在斑马线秩序持续监督行动中，各区监督员共发现不文明现象1375件。其中，东区590件，西区476件，仁和区309件。
典型不文明行为如下：
|
时间 |
地点 |
车牌 |
|
2019年6月8日8：36分 |
西区陶家渡东路86号 |
川DP8289 |
|
2019年6月8日8：58分 |
西区陶家渡中路232号 |
川DDL339 |
|
2019年6月8日8：45分 |
仁和区和苑路47号 |
川DZ6737 |
|
2019年6月8日8：49分 |
仁和区和苑路47号 |
川DEP057 |
|
2019年6月9日16：53分 |
东区新源路金海世纪城2号门岗 |
川DT0667 |
|
2019年6月9日10：04分 |
东区攀枝花大道东段鸿海巷路口 |
川D5Q726 |
|
2019年6月9日8：44分 |
仁和区攀枝花大道南段505号 |
川DEZ290 |
|
2019年6月9日9：06分 |
西区清香坪东街1号 |
川DTU322 |
|
2019年6月10日8：25分 |
西区苏铁中路2号 |
川DLG769 |
|
2019年6月10日8：20分 |
仁和区和苑路47号 |
川D58649 |
|
2019年6月10日9：18分 |
东区新源路金海世纪城2号门岗 |
川DLB269 |
|
2019年6月10日17：15分 |
仁和区和苑路47号 |
川D7N988 |
|
2019年6月11日10:12分 |
西区陶家渡中路232号 |
川D15C99 |
|
2019年6月11日8：19分 |
西区清香坪东街1号 |
川DYS920 |
|
2019年6月11日8：23分 |
仁和区和苑路法治文化主题公园 |
川DZF128 |
|
2019年6月11日17：45分 |
东区龙珠路路口 |
川DZZ859 |
|
2019年6月12日9：01分 |
西区清香坪东街1号 |
川DFC929 |
|
2019年6月12日8：32分 |
仁和区攀枝花大道南段505号 |
川D11B67 |
|
2019年6月12日8：40分 |
仁和区和苑路47号 |
川DAY758 |
|
2019年6月12日8：08分 |
东区江边街42号 |
川D51808 |
|
2019年6月13日18：59分 |
仁和区和苑路法治文化主题公园 |
川D58A18 |
|
2019年6月13日8：27分 |
西区清香坪北街沃尔玛门前 |
川DBD665 |
|
2019年6月13日8：31分 |
西区清香坪北街沃尔玛门前 |
川A4T1Z0 |
|
2019年6月13日17：29分 |
东区攀枝花大道东段鸿海巷路口 |
川DT2422 |
|
2019年6月14日8：57分 |
东区新源路金海世纪城2号门岗 |
川AR45M0 |
|
2019年6月14日8：24分 |
仁和区和苑路法治文化主题公园 |
川DX4321 |
|
2019年6月14日9：01分 |
仁和区和苑路法治文化主题公园 |
川DD7798 |
|
2019年6月14日9：47分 |
西区陶家渡中路232号 |
川DN0912 |
七、督查督办
（一）周报中被“群众身边事”栏目专题通报督办2次以上但至今仍未处理也未回复的问题。
|
问题描述 |
问题来源 |
案件阶段 |
周报专题 通报次数 |
责任主体 |
|
西区陶家渡中路:（由陶家渡站至法拉大桥南段）陶家渡中路3号1栋前方6米处，人行沟盖板缺失(存在安全隐患)。 |
监督员巡查上报 |
已通过系统平台派遣至攀煤集团 |
6 |
攀煤集团 |
|
东区佳联路:（由四十中小学车站至佳联路车站段）四十中小学消防通道右侧40米人行道上，雨水井盖破损有裂纹(存在安全隐患)。 |
监督员巡查上报 |
已通过系统平台派遣至东区综合行政执法局 |
4 |
东区政府 |
|
东区枣子坪上街:（由康达超市至枣苑段）枣子坪上街18号1栋前方5米处，人行沟盖板破损(存在安全隐患)。 |
监督员巡查上报 |
已通过系统平台派遣至攀钢集团公司 |
3 |
攀钢集团公司 |
|
仁和区迤沙拉大道:（啊莫莫新开源站段）攀枝花市万友售后维修站大门右侧9米处，移动井盖破损(存在安全隐患)。 |
监督员巡查上报 |
已通过系统平台派遣至中国移动攀枝花分公司 |
2 |
中国移动攀枝花分公司 |
（二）群众身边事。
1.2019年6月1日10:18分，监督员巡查上报：东区炳二区:(由地龙箐路口至大骨仔川菜馆段）大骨仔川菜馆左侧20米处，绿地脏乱。10:18分市指挥中心按照流程将案件派遣给东区指挥中心，按照相关政策规定，此案件应在13个工作时内完成处置，但至今未处置,也未作任何回复。
2.2019年6月1日9：07分，监督员巡查上报：钒钛高新区金沙江大道东段：（由韩泰轮胎至金江政府段）韩泰轮胎左侧4米处，绿地脏乱。10：28分市指挥中心按照流程将案件派遣给钒钛高新区，按照相关政策规定，此案件应在5个工作日内完成处置，但至今未处置，也未作任何回复。
3.2019年6月6日18:19分，监督员巡查上报：西区苏铁中路:（由建校至玉泉站段）西区消防队前方6米处，路灯底盖缺失，电线外露(在站台旁，存在安全隐患)。18：29分市指挥中心按照流程将案件派遣给市政工程管理处，按照相关政策规定，此案件应在32.5个工作时内完成处置，但至今未处置,也未作任何回复。
4.2019年6月5日8:05分，监督员巡查上报:东区机场路:（由龙发时代天街站至攀枝花商业银行站段）攀商首院售楼中心前方，污水井盖破损(存在安全隐患)。9：48分市指挥中心按照流程将案件派遣给东区指挥中心，9：49分东区指挥中心将案件派遣给东区综合行政执法局市政科，按照相关政策规定，此案件应在65个工作时内完成处置，但至今未处置,也未作任何回复。
八、“连心桥”
12345智慧民生政务热线接到市民来电反映：金域阳光四期夜间施工噪音严重扰民，早上7点过开始施工，影响附近居民休息。市民称现是高考禁噪期间，希望相关部门能监督施工方按规定执行。该问题我中心将案件转派至市住建局，市住建局于2019年06月7 日17:33:16回复：
2019年6月11日上午，我局工作人员到金域阳光四期二批次进行调查处理。该项目建设单位为攀枝花阳城金海房地产开发有限公司，监理单位为四川省兴旺建设工程项目管理有限公司，施工单位为四川利基建设有限公司。经核实，6月4日、5日确实存在夜间施工的情况，施工单位夜间装卸货物及施工是噪音产生的主要原因。6月6日早上7点过施工情况属实。该项目6月4日、5日夜间施工的情况属实，市住建局要求该项目要加强现场安全文明施工管理，并强调：1.要科学组织施工，合理安排工序，严禁夜间超时限施工；2.休息日早上尽量推迟施工作业时间，施工过程中要采取有效措施降低噪声，最大限度避免施工噪音扰民；3.要在工地围挡及小区公告栏张贴施工时段告示，并与周边居民做好沟通解释工作；4.将《攀枝花市住房和城乡建设局关于2019年房屋建筑和市政基础设施工程中高考期间禁噪的通知》文件相关要求，向该项目宣贯，并要求其做好高考期间禁噪工作。
6月11日上午，与投诉人进行了联系，向其详细解释本次投诉的调查处理情况。针对6月6日早上7点过施工问题，我站工作人员将《攀枝花市住房和城乡建设局关于2019年房屋建筑和市政基础设施工程中高考期间禁噪的通知》文件相关要求，向市民进行了解释，并取得了投诉人的理解。投诉人对处理结果表示满意。
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