攀枝花市数字城管运行报告2019年第34周(总294期)
来源:攀枝花市城市管理行政执法局 发布时间:2019-09-20 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数:
根据我市城市精细化管理工作的实际需要,按照国家数字化城市管理信息系统的相关技术规范,现将2019年第34周(8月19日0:00—8月25日24:00),我市数字化城市管理信息系统的基本运行情况及主要业务数据进行汇总、简析。
一、基本运行情况
本周数字城管系统共收集各类案件8025件,日均1141件,立案6299件,需要相关部门(单位)处置案件6236件,实际处置4007件,处置率为64.26%。其中,监督员巡查上报案件5941件,立案5930件,立案率99.81%;12345民生政务热线907件,视频采集43件,监督员自行处置1134件(自行处置:即城市监督员在巡查过程中,对力所能及的事、部件问题进行处理)。
二、案件处置情况
(一)各区(含钒钛高新区)案件处置情况。
根据系统数据统计,本周各区案件处置情况见下表:
责任主体 |
应处置数 |
处置数 |
处置率 |
排名 |
钒钛高新区 |
98 |
94 |
95.92% |
1 |
仁和区 |
811 |
732 |
90.26% |
2 |
东区 |
1775 |
1439 |
81.07% |
3 |
西区 |
609 |
458 |
75.21% |
/ |
(二)相关市级部门案件处置情况。
本周市级相关部门中有案件的部门共4个。具体情况见下表:
责任主体 |
应处置数(立案数) |
处置数 |
处置率 |
排名 |
市交通运输局 |
18 |
17 |
94.44% |
1 |
市城市管理行政执法局 |
29 |
24 |
82.76% |
2 |
市公安局 |
1250 |
890 |
71.2% |
3 |
市自然资源和规划局 |
4 |
2 |
50% |
/ |
(三)相关企事业单位处置情况。
本周各相关企事业单位中有案件需要处置的单位共10家。具体情况见下表:
责任主体 |
应处置数(立案数) |
处置数 |
处置率 |
排名 |
中国十九冶集团有限公司 |
5 |
5 |
100% |
1 |
市水务集团 |
41 |
31 |
75.61% |
2 |
攀钢集团有限公司 |
680 |
0 |
0 |
/ |
攀煤集团 |
388 |
0 |
0 |
/ |
中国移动攀枝花市分公司 |
62 |
0 |
0 |
/ |
中国电信攀枝花市分公司 |
42 |
0 |
0 |
/ |
中国电力攀枝花市分公司 |
41 |
0 |
0 |
/ |
中国联通攀枝花市分公司 |
16 |
0 |
0 |
/ |
市城投公司 |
11 |
0 |
0 |
/ |
四川广电网络攀枝花分公司 |
2 |
0 |
0 |
/ |
三、重大创建活动相关案件情况
(一)环保类案件。
本周市级平台共受理“环保”类案件1356件,立案率为99.78%,处置数为650件,处置率为49.47%,结案数为617件,结案率为45.6%。
问题类型 |
大类 |
小类 |
上报数 |
立案数 |
立案率 |
应处置数 |
处置数 |
处置率 |
结案数 |
结案率 |
事件 |
市容环境 |
绿化弃料 |
8 |
8 |
100% |
7 |
2 |
28.57% |
2 |
25% |
乱倒、乱排污水废水 |
14 |
14 |
100% |
14 |
6 |
42.86% |
6 |
42.86% |
||
道路不洁 |
27 |
27 |
100% |
26 |
17 |
65.38% |
16 |
59.26% |
||
建筑物外立面不洁 |
9 |
9 |
100% |
9 |
1 |
11.11% |
1 |
11.11% |
||
暴露垃圾 |
878 |
878 |
100% |
849 |
406 |
47.82% |
378 |
43.05% |
||
乱堆物堆料 |
263 |
263 |
100% |
258 |
189 |
73.26% |
188 |
71.48% |
||
擅自饲养家禽家畜 |
3 |
3 |
100% |
3 |
1 |
33.33% |
1 |
33.33% |
||
油烟污染 |
3 |
3 |
100% |
3 |
0 |
0% |
0 |
0% |
||
焚烧垃圾、树叶 |
5 |
3 |
60% |
3 |
1 |
33.33% |
1 |
33.33% |
||
绿地脏乱 |
89 |
89 |
100% |
87 |
13 |
14.94% |
12 |
13.48% |
||
积存垃圾渣土 |
3 |
3 |
100% |
3 |
0 |
0% |
0 |
0% |
||
施工管理 |
工地扬尘 |
1 |
1 |
100% |
1 |
0 |
0% |
0 |
0% |
|
施工废弃料 |
53 |
52 |
98.11% |
51 |
14 |
27.45% |
12 |
23.08% |
||
总计 |
1356 |
1353 |
99.78% |
1314 |
650 |
49.47% |
617 |
45.60% |
(二)“创文”类相关案件情况。
问题类型 |
大类 |
小类 |
上报数 |
立案数 |
立案率 |
应处置数 |
处置数 |
处置率 |
结案数 |
结案率 |
事件 |
市容环境 |
废弃家具设备 |
35 |
35 |
100% |
32 |
11 |
34.38% |
8 |
22.86% |
绿化弃料 |
8 |
8 |
100% |
7 |
2 |
28.57% |
2 |
25% |
||
乱倒、乱排污水废水 |
14 |
14 |
100% |
14 |
6 |
42.86% |
6 |
42.86% |
||
道路不洁 |
27 |
27 |
100% |
26 |
17 |
65.38% |
16 |
59.26% |
||
建筑物外立面不洁 |
9 |
9 |
100% |
9 |
1 |
11.11% |
1 |
11.11% |
||
暴露垃圾 |
878 |
878 |
100% |
849 |
406 |
47.82% |
378 |
43.05% |
||
乱堆物堆料 |
263 |
263 |
100% |
258 |
189 |
73.26% |
188 |
71.48% |
||
擅自饲养家禽家畜 |
3 |
3 |
100% |
3 |
1 |
33.33% |
1 |
33.33% |
||
油烟污染 |
3 |
3 |
100% |
3 |
0 |
0% |
0 |
0% |
||
商业噪声 |
1 |
1 |
100% |
1 |
1 |
100% |
1 |
100% |
||
焚烧垃圾、树叶 |
5 |
3 |
60% |
3 |
1 |
33.33% |
1 |
33.33% |
||
绿地脏乱 |
89 |
89 |
100% |
87 |
13 |
14.94% |
12 |
13.48% |
||
积存垃圾渣土 |
3 |
3 |
100% |
3 |
0 |
0% |
0 |
0% |
||
沿街晾挂 |
656 |
656 |
100% |
623 |
538 |
86.36% |
513 |
78.2% |
||
擅自架设管线、杆线设施 |
8 |
8 |
100% |
6 |
2 |
33.33% |
2 |
25% |
||
宣传广告 |
违规户外广告 |
148 |
148 |
100% |
142 |
75 |
52.82% |
61 |
41.22% |
|
违规标语、宣传品 |
84 |
84 |
100% |
82 |
19 |
23.17% |
16 |
19.05% |
||
非法小广告 |
249 |
249 |
100% |
237 |
38 |
16.03% |
24 |
9.64% |
||
违规牌匾标识 |
29 |
29 |
100% |
28 |
3 |
10.71% |
3 |
10.34% |
||
施工管理 |
占道施工 |
2 |
2 |
100% |
2 |
2 |
100% |
2 |
100% |
|
施工完成后场光地净 |
2 |
2 |
100% |
2 |
0 |
0% |
0 |
0% |
||
施工废弃料 |
53 |
52 |
98.11% |
51 |
14 |
27.45% |
12 |
23.08% |
||
街面秩序 |
流浪乞讨 |
22 |
22 |
100% |
22 |
20 |
90.91% |
20 |
90.91% |
|
机动车乱停放 |
1043 |
1043 |
100% |
1043 |
760 |
72.87% |
759 |
72.77% |
||
非机动车乱停放 |
478 |
477 |
99.79% |
451 |
381 |
84.48% |
357 |
74.84% |
||
店外经营 |
254 |
254 |
100% |
243 |
221 |
90.95% |
214 |
84.25% |
||
占道废品收购 |
26 |
26 |
100% |
23 |
22 |
95.65% |
21 |
80.77% |
||
占道经营 |
24 |
24 |
100% |
24 |
19 |
79.17% |
18 |
75% |
||
无照经营游商 |
148 |
148 |
100% |
144 |
131 |
90.97% |
128 |
86.49% |
||
扩展事件 |
斑马线秩序 |
913 |
913 |
100% |
913 |
913 |
100% |
913 |
100% |
|
不文明养宠 |
14 |
14 |
100% |
14 |
14 |
100% |
14 |
100% |
||
乘客依次上下车 |
8 |
8 |
100% |
8 |
8 |
100% |
8 |
100% |
||
行人翻越隔离栏 |
82 |
82 |
100% |
82 |
82 |
100% |
82 |
100% |
||
躺卧公共座椅 |
10 |
10 |
100% |
10 |
10 |
100% |
10 |
100% |
||
部件 |
园林绿化 |
喷泉 |
1 |
1 |
100% |
1 |
0 |
0% |
0 |
0% |
街头坐椅 |
6 |
6 |
100% |
6 |
4 |
66.67% |
4 |
66.67% |
||
市容环境 |
宣传栏 |
14 |
14 |
100% |
12 |
5 |
41.67% |
3 |
21.43% |
|
垃圾箱 |
21 |
21 |
100% |
21 |
1 |
4.76% |
1 |
4.76% |
||
总计 |
5633 |
5629 |
99.93% |
5485 |
3930 |
71.65% |
3799 |
67.49% |
(三)“创卫”相关案件情况。
问题类型 |
大类 |
小类 |
上报数 |
立案数 |
立案率 |
应处置数 |
处置数 |
处置率 |
结案数 |
结案率 |
事件 |
街面秩序 |
机动车乱停放 |
1043 |
1043 |
100% |
1043 |
760 |
72.87% |
759 |
72.77% |
非机动车乱停放 |
478 |
477 |
99.79% |
451 |
381 |
84.48% |
357 |
74.84% |
||
擅自搭建气模、气拱门 |
1 |
1 |
100% |
1 |
1 |
100% |
1 |
100% |
||
占道废品收购 |
26 |
26 |
100% |
23 |
22 |
95.65% |
21 |
80.77% |
||
施工管理 |
工地扬尘 |
1 |
1 |
100% |
1 |
0 |
0% |
0 |
0% |
|
施工完成后场光地净 |
2 |
2 |
100% |
2 |
0 |
0% |
0 |
0% |
||
施工废弃料 |
53 |
52 |
98.11% |
51 |
14 |
27.45% |
12 |
23.08% |
||
市容环境 |
废弃车辆 |
5 |
5 |
100% |
5 |
4 |
80% |
4 |
80% |
|
病虫害 |
1 |
1 |
100% |
1 |
0 |
0% |
0 |
0% |
||
废弃家具设备 |
35 |
35 |
100% |
32 |
11 |
34.38% |
8 |
22.86% |
||
道路破损 |
9 |
8 |
88.89% |
7 |
0 |
0% |
0 |
0% |
||
绿化弃料 |
8 |
8 |
100% |
7 |
2 |
28.57% |
2 |
25% |
||
乱倒、乱排污水废水 |
14 |
14 |
100% |
14 |
6 |
42.86% |
6 |
42.86% |
||
道路不洁 |
27 |
27 |
100% |
26 |
17 |
65.38% |
16 |
59.26% |
||
建筑物外立面不洁 |
9 |
9 |
100% |
9 |
1 |
11.11% |
1 |
11.11% |
||
暴露垃圾 |
878 |
878 |
100% |
849 |
406 |
47.82% |
378 |
43.05% |
||
乱堆物堆料 |
263 |
263 |
100% |
258 |
189 |
73.26% |
188 |
71.48% |
||
擅自饲养家禽家畜 |
3 |
3 |
100% |
3 |
1 |
33.33% |
1 |
33.33% |
||
油烟污染 |
3 |
3 |
100% |
3 |
0 |
0% |
0 |
0% |
||
商业噪声 |
1 |
1 |
100% |
1 |
1 |
100% |
1 |
100% |
||
焚烧垃圾、树叶 |
5 |
3 |
60% |
3 |
1 |
33.33% |
1 |
33.33% |
||
绿地脏乱 |
89 |
89 |
100% |
87 |
13 |
14.94% |
12 |
13.48% |
||
积存垃圾渣土 |
3 |
3 |
100% |
3 |
0 |
0% |
0 |
0% |
||
擅自架设管线、杆线设施 |
8 |
8 |
100% |
6 |
2 |
33.33% |
2 |
25% |
||
突发事件 |
排水管道堵塞 |
57 |
57 |
100% |
54 |
4 |
7.41% |
4 |
7.14% |
|
道路积水 |
1 |
1 |
100% |
1 |
0 |
0% |
0 |
0% |
||
宣传广告 |
非法小广告 |
249 |
249 |
100% |
237 |
38 |
16.03% |
24 |
9.64% |
|
部件 |
市容环境 |
垃圾箱 |
21 |
21 |
100% |
21 |
1 |
4.76% |
1 |
4.76% |
园林绿化 |
喷泉 |
1 |
1 |
100% |
1 |
0 |
0% |
0 |
0% |
|
花架花钵 |
17 |
17 |
100% |
16 |
4 |
25% |
2 |
11.76% |
||
行道树 |
22 |
22 |
100% |
21 |
4 |
19.05% |
3 |
13.64% |
||
公共绿化 |
26 |
25 |
96.15% |
25 |
3 |
12% |
3 |
12% |
||
总计 |
3359 |
3353 |
99.82% |
3262 |
1886 |
57.82% |
1807 |
53.89% |
四、高发问题
(一)事件高发问题派遣处置情况表。
指标类别 |
派遣数 |
结案数 |
结案率 |
||||||
本周 |
上周 |
环比 |
本周 |
上周 |
环比 |
||||
数量 |
增减 |
数量 |
增减 |
||||||
暴露垃圾 |
849 |
1274 |
-425 |
-33.36% |
378 |
686 |
-308 |
-44.9% |
43.05% |
机动车乱停放 |
1043 |
938 |
105 |
11.19% |
759 |
938 |
-179 |
-19.08% |
72.77% |
沿街晾挂 |
623 |
602 |
21 |
3.49% |
513 |
459 |
54 |
11.76% |
78.2% |
非机动车乱停放 |
451 |
443 |
8 |
1.81% |
357 |
398 |
-41 |
-10.3% |
74.84% |
店外经营 |
243 |
422 |
-179 |
-42.42% |
214 |
380 |
-166 |
-43.68% |
84.25% |
非法小广告 |
237 |
379 |
-142 |
-37.47% |
24 |
90 |
-66 |
-73.33% |
9.64% |
乱堆物堆料 |
258 |
237 |
21 |
8.86% |
188 |
177 |
11 |
6.21% |
71.48% |
违规户外广告 |
142 |
217 |
-75 |
-34.56% |
61 |
148 |
-87 |
-58.78% |
41.22% |
无照经营游商 |
144 |
248 |
-104 |
-41.94% |
128 |
224 |
-96 |
-42.86% |
86.49% |
绿地脏乱 |
87 |
167 |
-80 |
-47.9% |
12 |
38 |
-26 |
-68.42% |
13.48% |
(二)部件高发问题派遣处置情况表。
指标类别 |
派遣数 |
结案数 |
结案率 |
||||||
本周 |
上周 |
环比 |
本周 |
上周 |
环比 |
||||
数量 |
增减 |
数量 |
增减 |
||||||
通信交接箱 |
98 |
75 |
23 |
30.67% |
0 |
0 |
0 |
0 |
0% |
沟盖板 |
35 |
33 |
2 |
6.06% |
4 |
5 |
-1 |
-20% |
11.43% |
监控电子眼 |
34 |
37 |
-3 |
-8.11% |
19 |
37 |
-18 |
-48.65% |
55.88% |
交通标志牌 |
27 |
25 |
2 |
8% |
20 |
25 |
-5 |
-20% |
74.07% |
不明井盖 |
27 |
33 |
-6 |
-18.18% |
4 |
1 |
3 |
300% |
15.38% |
路灯 |
26 |
23 |
3 |
13.04% |
3 |
2 |
1 |
50% |
11.54% |
公共绿化 |
25 |
23 |
2 |
8.7% |
3 |
4 |
-1 |
-25% |
12% |
垃圾箱 |
21 |
22 |
-1 |
-4.55% |
1 |
1 |
0 |
0 |
4.76% |
行道树 |
21 |
28 |
-7 |
25% |
3 |
11 |
-8 |
-72.73% |
13.64% |
交通护栏 |
18 |
18 |
0 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
11.11% |
五、12345民生政务热线工作情况
“12345智慧民生政务热线运行中心”接收来电907件,其中:坐席直接回复581件,转交部门办理326件,有关县(区)及部门回复319件,本周办结率97.9%。
其中,城乡建设260件,占接线总量的28.67%,环境保护102件,占接线总量的11.25%,水电气38件,占接线总量的4.19%,交通运输35件,占接线总量的3.86%,劳动和社会保障23件,占接线总量的2.54%,农村农业、商贸旅游、政法、卫生计生、民政共计53件,占接线总量的5.84%,其它问题396件,占接线总量的43.66%。
六、部分典型斑马线违法抢行车辆曝光
本周在斑马线秩序持续监督行动中,各区监督员共发现不文明现象913件。其中,东区322件,西区373件,仁和区218件。
典型不文明行为如下:
时间 |
地点 |
车牌 |
2019年8月18日9:24分 |
东区新源路金海世纪城2号门岗前 |
川DY2558 |
2019年8月18日9:53分 |
东区新源路金福酒楼前 |
川DWH739 |
2019年8月18日10:58分 |
仁和区宝兴北街220号 |
川D09F93 |
2019年8月18日8:50分 |
西区陶家渡东路86号 |
川DMF266 |
2019年8月19日10:52分 |
东区炳草岗大街9号 |
川DT1645 |
2019年8月19日9:05分 |
西区苏铁西路710号 |
川D33291 |
2019年8月19日9:02分 |
仁和区攀枝花大道南段505号 |
川DKE668 |
2019年8月19日8:49分 |
西区陶家渡东路86号 |
川D91A75 |
2019年8月20日8:11分 |
仁和区南岭路233号 |
川D6M715 |
2019年8月20日9:08分 |
西区清香坪东街1号 |
川DMR668 |
2019年8月20日10:03分 |
西区陶家渡东路86号 |
川D3Z882 |
2019年8月21日10:36分 |
仁和区宝兴南街222附1号 |
川DMB777 |
2019年8月21日11:10分 |
东区炳草岗大街9号 |
川A1713Y |
2019年8月21日16:21分 |
仁和区迤沙拉大道176号 |
川D1P868 |
2019年8月21日17:03分 |
东区炳草岗大街9号 |
川DDG371 |
2019年8月22日10:12分 |
仁和区攀枝花大道南段505号 |
川DZ0687 |
2019年8月22日10:35分 |
仁和区华芝路17号 |
川AT2876 |
2019年8月22日8:55分 |
西区清香坪东街1号 |
川D2Z820 |
2019年8月22日8:20分 |
东区攀枝花大道中段渡口招待所旁 |
川DEA530 |
2019年8月23日11:40分 |
东区炳草岗大街9号 |
川DR0032 |
2019年8月23日16:37分 |
仁和区南岭路147号 |
川DCE082 |
2019年8月23日8:58分 |
东区新源路金海世纪城2号门岗前 |
川DBS856 |
2019年8月23日9:15分 |
仁和区和苑路法治文化主题公园前 |
川DC0321 |
七、督查督办
(一)周报中被“群众身边事”栏目专题通报督办2次以上但至今仍未处理也未回复的问题。
问题描述 |
问题来源 |
案件阶段 |
周报专题 通报次数 |
责任主体 |
仁和区土城南街(由天生福地至竹苑春晓段)名气厨房电器右侧4米处,道路破损(存在安全隐患)。 |
监督员巡查上报 |
已通过系统平台派遣至仁和镇 |
7 |
仁和区政府 |
东区机场路:(由龙发时代天街至攀枝花商业银行站段)攀商首院售楼中心前方,污水井盖破损(存在安全隐患)。 |
监督员巡查上报 |
已通过系统平台派遣至东区专业部门 |
6 |
东区政府 |
东区佳兴路:(由四十中小车站至佳兴路车站段)太谷广场项目部生活区大门左侧20米绿地里,不明井盖缺失(存在安全隐患) |
监督员巡查上报 |
已通过系统平台派遣至东区住建局 |
3 |
东区政府 |
(二)群众身边事。
1.2019年7月11日09:23分,监督员巡查上报:东区湖滨路69号蝴蝶花园地下停车场出入口左侧20米雨水箅子破损(存在安全隐患)。10:43分市指挥中心按照流程将案件派遣给东区指挥中心,10:57分,东区指挥中心将案件派遣给炳草岗街办,按照相关政策规定,此案件应在32.5个工作时内完成处置,但至今未处置,也未作任何回复。
2.2019年7月19日10:37分,监督员巡查上报:东区机场路(由公交27路金海世纪城站至炳三区公交站段),钢城经贸大厦右侧130米处中国电信井盖比其它井盖高出3公分(存在安全隐患)。10:41分市指挥中心按照流程将案件派遣给中国电信攀枝花分公司,按照相关政策规定,此案件应在5个工作时内完成处置,但至今未处置,也未作任何回复。
3.2019年8月5日09:21分,监督员巡查上报:仁和区迤沙拉大道(由交警一大队至南山后花园站段),迤沙拉大道219号攀枝花市江都工贸有限公司右7米不明井盖缺失(存在安全隐患)。09:58分市指挥中心按照流程将案件派遣给仁和区指挥中心,8月5日10:18分,仁和区指挥中心将案件回退:“是通信线缆井,请通知通讯部门处理”,8月5日12:41分,市指挥中心将案件派遣至中国联通攀枝花分公司,按照相关政策规定,此案件应在5个工作时内完成处置,但至今未处置,也未作任何回复。
八、“连心桥”
“12345智慧民生政务热线运行中心”接到2位市民来电反映:今年“8.1建军节”金江镇组织的军人活动(1桶油,100元钱),金江镇告知市民其是铁路部门的不能参与,市民向省12345咨询被告知该活动是按户籍进行参与的,市民想知道其不能参与是什么原因。
该问题我中心将案件转派至市钒钛高新区管委会,市钒钛高新区管委会回复如下:
根据攀枝花市拥军优属拥政爱民领导小组《关于进一步做好优抚对象走访慰问工作的通知》(攀双拥〔2013〕1号)文件规定“从2013年起,今后每年春节和“八一”建军节期间分别进行一次对复原退伍军人和在服役期间牺牲的烈士家属、牺牲的军人家属、病故军人遗属、现役军人家属的走访慰问活动,慰问经费按照每户(人)不低于50元标准发给。慰问对象在党政机关、企事业单位的(含民营企业),走访慰问活动由所在单位组织进行;无工作单位和农村的,按照属地管理原则,走访慰问活动由当地政府组织进行”。金江镇人民政府按照文件要求在2019年“八一”建军节期间组织人员对辖区无工作单位的和农村籍退伍军人、现役军人家属等按照慰问经费每户(人)不低于50元标准进行走访慰问。贺百均和税清余两人均是金江火车站的退休职工,金江火车站属于国有企业,按照《攀双拥〔2013〕1号》文件规定,贺百均和税清余应由金江火车站组织走访慰问。
对此,金江镇民政办、金江社区工作人员及时联系贺百均和税清余两人,并当面向两人进行了解释和相关政策宣传,现两人均表示已了解该情况。