攀枝花市数字城管运行报告2019年第42周（总302期）

来源：攀枝花市城市管理行政执法局 发布时间：2019-11-07 选择阅读字号：[ 大中小 ] 阅读次数：

根据我市城市精细化管理工作的实际需要，按照国家数字化城市管理信息系统的相关技术规范，现将2019年第42周（10月14日0:00—10月20日24:00），我市数字化城市管理信息系统的基本运行情况及主要业务数据进行汇总、简析。

一、基本运行情况

本周数字城管系统共收集各类案件8169件，日均1167件，立案7311件，需要相关部门（单位）处置案件7287件，实际处置5220件，处置率为71.63%。其中，监督员巡查上报案件6926件，立案6911件，立案率99.78%；12345民生政务热线692件，视频采集120件，监督员自行处置431件（自行处置：即城市监督员在巡查过程中，对力所能及的事、部件问题进行处理）。

二、案件处置情况

（一）各区（县）案件处置情况。

根据系统数据统计，本周各区（县）案件处置情况见下表：

责任主体	应处置数	处置数	处置率	按期处置率	返工率	责任人
米易县	1	1	100%	100%	0%	书记：王飚县长：班宏
盐边县	124	123	99.19%	93.55%	0%	书记：李春华县长：谭兴忠
钒钛高新区管委会	130	127	97.69%	96.92%	0%	主任：段建华
仁和区	1123	972	86.55%	68.92%	2.26%	书记：任礎军代理区长：蔡君
西区	914	764	83.59%	77.02%	1.31%	书记：龙勇区长：卢瑜
东区	2261	1794	79.35%	71.3%	1.23%	书记：罗军区长：凌永航
花城新区管委会	0	0	0	0	0	主任：李双全

各区未处置案件主要情况：

东区	市容环境类157件：暴露垃圾74件，沿街晾挂33件，绿地脏乱12件，乱堆物堆料8件，废弃家具设备6件，人行道、盲道、广场、游园地面破损6件，户外广告5件，擅自架设管线、杆线设施4件，绿化弃料3件，牌匾标识2件，宣传栏2件，堡坎渗水1件，病虫害1件；宣传广告类144件：非法小广告69件，违规户外广告40件，违规标语、宣传品18件，违规牌匾标识17件；公共设施类61件：路灯19件，污水井盖9件，不明井盖7件，雨水井盖7件，沟盖板5件，景观灯3件，报刊亭2件，不明箱柜1件，上水井盖1件，雨水箅子4件，国旗1件，不明立杆1件，公共设施残留物1件；街面秩序类55件：店外经营20件，非机动车乱停放17件，无照经营游商16件，占道废品收购2件；突发事件类24件：排水管道堵塞15件，供水管道破裂1件，其它突发事件8件；道路交通类10件：交通护栏9件，路名牌1件；园林绿化类7件：行道树2件，公共绿化2件，街头坐椅1件，绿地护栏1件，雕塑1件；扩展事件类5件；施工管理类4件：施工废弃料2件，施工工地围挡问题2件。
西区	市容环境类66件：暴露垃圾19件，绿地脏乱17件，牌匾标识4件，户外广告3件，建筑物外立面不洁1件，道路不洁1件，宣传栏2件，人行道、盲道、广场、游园地面破损3件，乱堆物堆料1件，积存垃圾渣土1件，擅自架设管线、杆线设施1件，垃圾箱1件，废弃家具设备1件，其它市容环境问题11件；宣传广告类51件：非法小广告32件，违规标语、宣传品11件，违规户外广告4件，违规牌匾标识4件；公共设施类12件：沟盖板3件，不明井盖3件，污水井盖3件，路灯1件，景观灯1件，上水井盖1件；园林绿化类6件：花架花钵3件，行道树3件；突发事件类5件：排水管道堵塞3件，供水管道破裂1件，建筑物、构筑物开裂、移位、垮塌1件；施工管理类：施工废弃料4件；道路交通类：交通护栏1件；街面秩序类：店外经营1件；扩展事件类1件。
仁和区	市容环境类77件：绿地脏乱20件，暴露垃圾13件，道路不洁12件，垃圾箱5件，沿街晾挂4件，废弃家具设备4件，人行道、盲道、广场、游园地面破损4件，乱到、乱排污水废水4件，建筑物外立面不洁3件，积存垃圾、渣土2件，宣传栏1件，露天烧烤1件，户外广告1件，擅自架设管线、杆线设施1件，废弃车辆1件，道路破损1件；公共设施类28件：路灯9件，雨水箅子7件，沟盖板4件，污水井盖3件，不明井盖2件，公共设施残留物1件，户外健身设施1件，雨水井盖1件；宣传广告类15件：非法小广告11件，违规户外广告3件，违规牌匾标识1件；施工管理类10件：施工废弃料7件，工地扬尘3件；道路交通类8件：人行横道桩4件，交通护栏3件，减速带1件；园林绿化类8件：公共绿化7件，花架花钵1件；街面秩序类5件：店外经营4件，无照经营游商1件。
钒钛高新区管委会	公共设施类：路灯2件；市容环境类1件。
盐边县	市容环境类1件。

（二）相关市级部门案件处置情况。

本周市级相关部门中有案件的部门共3个。具体情况见下表：

责任主体	应处置数（立案数）	处置数	处置率	按期处置率	返工率	责任人
市城市管理行政执法局	22	22	100%	95.45%	0%	局长：刘松
市交通运输局	7	7	100%	100%	0%	局长：曾科
市公安局	1103	1102	99.91%	99.82%	0.82%	常务副局长：尚建

（三）相关企事业单位处置情况。

本周各相关企事业单位中有案件需要处置的单位共10家。具体情况见下表：

责任主体	应处置数（立案数）	处置数	处置率	按期处置率	返工率	责任人
中国十九冶集团有限公司	19	14	73.68%	47.37%	0%	总经理：叶忠勤
市水务集团	70	54	77.14%	77.14%	0%	董事长：荆建华
中国移动攀枝花市分公司	54	4	7.41%	1.85%	50%	总经理：王俊
国网攀枝花供电公司	66	0	0%	0%	0%	总经理：汪康康
中国电信攀枝花市分公司	23	0	0%	0%	0%	总经理：许毅明
攀钢集团有限公司	672	2	0.3%	0.15%	0%	董事长：段向东
攀煤集团	492	0	0%	0%	0%	董事长：张兴敏
中国联通攀枝花市分公司	12	0	0%	0%	0%	总经理：任乐
市城投公司	9	0	0%	0%	0%	总经理：曾光富
四川广电网络攀枝花分公司	2	0	0%	0%	0%	总经理：叶华强

三、重大创建活动相关案件情况

（一）环保类案件。

问题类型	大类	小类	应处置数	处置数	处置率	结案数	结案率
事件	市容环境	废弃车辆	3	2	66.67%	1	33.33%
		病虫害	1	0	0%	0	0%
		废弃家具设备	44	13	29.55%	5	11.36%
		乱倒、乱排污水废水	14	7	50%	2	14.29%
		露天烧烤	12	11	91.67%	11	91.67%
		私搭乱建	0	0	0%	0	0%
		绿化弃料	3	0	0%	0	0%
		道路不洁	101	66	65.35%	64	63.37%
		建筑物外立面不洁	6	1	16.67%	1	16.67%
		暴露垃圾	1312	685	52.21%	671	51.14%
		乱堆物堆料	258	191	74.03%	191	74.03%
		擅自饲养家禽家畜	5	3	60%	1	20%
		绿地脏乱	256	124	48.44%	65	25.39%
		焚烧垃圾、树叶	1	1	100%	1	100%
		积存垃圾渣土	6	1	16.67%	1	16.67%
		沿街晾挂	604	530	87.75%	529	87.58%
		动物尸体	2	1	50%	1	50%
		水域不洁	1	1	100%	1	100%
	施工管理	工地扬尘	3	0	0%	0	0%
	施工管理	施工废弃料	65	18	27.69%	6	9.23%
总计			2697	1655	61.36%	1551	57.38%

(二)“创文”类相关案件情况。

问题类型	大类	小类	应处置数	处置数	处置率	结案数	结案率
事件	市容环境	废弃车辆	3	2	66.67%	1	33.33%
		废弃家具设备	44	13	29.55%	5	11.36%
		道路破损	13	3	23.08%	2	15.38%
		乱倒、乱排污水废水	14	7	50%	2	14.29%
		露天烧烤	12	11	91.67%	11	91.67%
		私搭乱建	0	0	0%	0	0%
		绿化弃料	3	0	0%	0	0%
		道路不洁	101	66	65.35%	64	63.37%
		建筑物外立面不洁	6	1	16.67%	1	16.67%
		暴露垃圾	1312	685	52.21%	671	51.14%
		乱堆物堆料	258	191	74.03%	191	74.03%
		擅自饲养家禽家畜	5	3	60%	1	20%
		商业噪声	5	5	100%	2	40%
		绿地脏乱	256	124	48.44%	65	25.39%
		焚烧垃圾、树叶	1	1	100%	1	100%
		积存垃圾渣土	6	1	16.67%	1	16.67%
		沿街晾挂	604	530	87.75%	529	87.58%
		动物尸体	2	1	50%	1	50%
		擅自架设管线、杆线设施	7	0	0%	0	0%
		水域不洁	1	1	100%	1	100%
	大类	小类	应处置数	处置数	处置率	结案数	结案率
	宣传广告	违规户外广告	244	170	69.67%	151	61.89%
		违规标语、宣传品	136	70	51.47%	29	21.32%
		非法小广告	376	116	30.85%	62	16.49%
		违规牌匾标识	31	9	29.03%	6	19.35%
		街头散发广告	11	11	100%	11	100%
	施工管理	占道施工	3	3	100%	3	100%
	施工管理	施工废弃料	65	18	27.69%	6	9.23%
	街面秩序	流浪乞讨	16	16	100%	16	100%
		机动车乱停放	866	866	100%	865	99.88%
		非机动车乱停放	440	440	100%	420	95.45%
		店外经营	523	487	93.12%	484	92.37%
		非法出版物销售	1	1	100%	1	100%
		擅自搭建气模、气拱门	3	3	100%	3	100%
		占道经营	22	21	95.45%	21	95.45%
		占道废品收购	29	27	93.1%	27	93.1%
		无照经营游商	478	438	91.63%	438	91.63%
	扩展事件	斑马线秩序	198	198	100%	198	100%
		不文明养宠	10	10	100%	10	100%
		乘客依次上下车	1	1	100%	1	100%
		行人翻越隔离栏	12	12	100%	12	100%
		躺卧公共座椅	11	11	100%	11	100%
部件	公共设施	国旗	20	19	95%	2	10%
	市容环境	公共厕所	3	2	66.67%	2	66.67%
		宣传栏	16	7	43.75%	7	43.75%
		垃圾箱	31	4	12.9%	2	6.45%
	园林绿化	街头坐椅	11	4	36.36%	4	36.36%
总计			6210	4609	74.22%	4341	69.82%

（三）“创卫”相关案件情况。

问题类型	大类	小类	应处置数	处置数	处置率	结案数	结案率
事件	市容环境	堡坎渗水	3	0	0%	0	0%
		废弃车辆	3	2	66.67%	1	33.33%
		病虫害	1	0	0%	0	0%
		废弃家具设备	44	13	29.55%	5	11.36%
		乱倒、乱排污水废水	14	7	50%	2	14.29%
		露天烧烤	12	11	91.67%	11	91.67%
		私搭乱建	0	0	0%	0	0%
		绿化弃料	3	0	0%	0	0%
		道路不洁	101	66	65.35%	64	63.37%
		建筑物外立面不洁	6	1	16.67%	1	16.67%
		暴露垃圾	1312	685	52.21%	671	51.14%
		乱堆物堆料	258	191	74.03%	191	74.03%
		擅自饲养家禽家畜	5	3	60%	1	20%
		商业噪声	5	5	100%	2	40%
		绿地脏乱	256	124	48.44%	65	25.39%
		焚烧垃圾、树叶	1	1	100%	1	100%
		积存垃圾渣土	6	1	16.67%	1	16.67%
		动物尸体	2	1	50%	1	50%
		水域不洁	1	1	100%	1	100%
	宣传广告	非法小广告	376	116	30.85%	62	16.49%
	施工管理	工地扬尘	3	0	0%	0	0%
		施工完成后场光地净	1	1	100%	0	0%
		施工废弃料	65	18	27.69%	6	9.23%
	突发事件	排水管道堵塞	80	13	16.25%	8	10%
	街面秩序	机动车乱停放	866	866	100%	865	99.88%
		非机动车乱停放	440	440	100%	420	95.45%
		擅自搭建气模、气拱门	3	3	100%	3	100%
		占道废品收购	29	27	93.1%	27	93.1%
部件	园林绿化	花架花钵	19	15	78.95%	12	63.16%
		行道树	23	12	52.17%	8	34.78%
		公共绿化	25	12	48%	7	28%
	市容环境	公共厕所	3	2	66.67%	2	66.67%
	市容环境	垃圾箱	31	4	12.9%	2	6.45%
总计			3997	2641	66.07%	2440	60.95%

四、高发问题

（一）事件高发问题处置情况表。

指标类别	应处置数				处置数				处置率
	本周	上周	环比		本周	上周	环比
	本周	上周	数量	增减	本周	上周	数量	增减
暴露垃圾	1312	1297	15	1.16%	685	586	99	16.89%	52.21%
机动车乱停放	866	869	-3	-0.35%	866	869	-3	-0.35%	100%
沿街晾挂	604	611	-7	-1.15%	530	537	-7	-1.3%	87.75%
店外经营	523	511	12	2.35%	487	479	8	1.67%	93.12%
无照经营游商	478	462	16	3.46%	438	420	18	4.29%	91.63%
非机动车乱停放	440	467	-27	-5.78%	440	467	-27	-5.78%	100%
非法小广告	376	345	31	8.99%	116	76	40	52.63%	30.85%
乱堆物堆料	258	266	-8	-3.01%	191	200	-9	-4.5%	74.03%
绿地脏乱	256	257	-1	-0.39%	124	73	51	69.86%	48.44%
违规户外广告	244	228	16	7.02%	170	157	13	8.28%	69.67%

（二）部件高发问题处置情况表。

指标类别	应处置数				处置数				处置率
	本周	上周	环比		本周	上周	环比
	本周	上周	数量	增减	本周	上周	数量	增减
路灯	63	95	-32	-33.68%	27	31	-4	-12.9%	42.86%
通信交接箱	62	63	-1	-1.59%	0	0	0	0%	0%
不明井盖	37	35	2	5.71%	9	1	8	800%	24.32%
沟盖板	33	32	1	3.13%	1	5	-4	-80%	3.03%
污水井盖	34	27	7	25.93%	20	8	12	150%	58.82%
交通护栏	31	32	-1	-3.13%	4	4	0	0%	12.9%
垃圾箱	31	28	3	10.71%	4	3	1	33.33%	12.9%
交通标志牌	29	28	1	3.57%	22	27	-5	-18.52%	75.86%
公共绿化	25	27	-2	-7.41%	12	9	3	33.33%	48%
行道树	23	26	-3	-11.54%	12	7	5	71.43%	52.17%

五、12345民生政务热线工作情况

“12345智慧民生政务热线运行中心”接收来电692件，其中：坐席直接回复412件，转交县（区）及部门办理280件；有关县（区）及部门回复277件，本周办结率98.93%。
其中，城乡建设207件，占接线总量的29.91%，环境保护82件，占接线总量的11.85%，商贸旅游、政法、农村农业共计23件，占接线总量的3.32%，劳动和社会保障21件，占接线总量的3.03%，水电气16件，占接线总量的2.31%，交通运输14件，占接线总量的2.02%，卫生计生13件，占接线总量的1.88%，其它问题316件，占接线总量的45.66%。

六、部分典型斑马线违法抢行车辆曝光

本周在斑马线秩序持续监督行动中，各区监督员共发现不文明现象435件。其中，东区168件，西区227件，仁和区40件。

典型不文明行为如下：

时间	地点	车牌
2019年10月14日18：00分	仁和区华芝路华芝广场前	川DT0876
2019年10月15日9：34分	东区新源路金福酒楼前	川DF2018
2019年10月16日8：21分	东区攀枝花大道中段招待所旁	川DT0528
2019年10月16日8：43分	西区清香坪东街1号	川DQE680
2019年10月17日8：38分	西区陶家渡东路86号	川DBK557
2019年10月17日10：22分	仁和区联通街50号	川DX1667
2019年10月17日9：22分	东区新源路金福酒楼前	川DDZ801
2019年10月18日8：00分	东区攀枝花大道中段招待所旁	川DT2199
2019年10月18日18：04分	仁和区和苑路大河中学门前	川AX4E37
2019年10月18日9：53分	西区苏铁西路710号	川WGW301
2019年10月19日10：08分	仁和区和苑路47号	川DAZ001
2019年10月19日8：45分	东区新源路金海世纪2号门岗前	川DLX078

七、督查督办

（一）周报中被“群众身边事”栏目专题通报督办2次以上但至今仍未处理也未回复的问题。

问题描述	问题来源	案件阶段	周报专题通报次数	责任主体
西区陶家渡东路(由洗煤厂至机电公司段),攀煤女澡堂正前方5米处沟盖板破损。	监督员巡查上报	已通过系统平台派遣至攀煤集团	5	攀煤集团
仁和区联通街45号晶恒网咖梯子口扣板破损(存在安全隐患)。	监督员巡查上报	已通过系统平台派遣至仁和镇	4	仁和区政府
东区湖光西街(由敬仁堂医药店至湖光避难场所段),湖光西街2号2栋水沐年华左前方10米处污水井盖破损2(存在安全隐患)。	监督员巡查上报	已通过系统平台派遣至炳草岗街办	2	东区政府

（二）群众身边事。

1.2019年9月26日15:41分，监督员巡查上报：仁和区上城(由爱立方幼儿园至上城广场段),仁政路2号心约坊茶楼前方绿地内不明井盖缺失(存在安全隐患)。15:43分，市指挥中心按照流程将案件派遣给仁和区指挥中心，17:55分，仁和区指挥中心将案件派遣至仁和镇，按照相关政策规定，此案件应在5个工作时内完成处置，但至今未处置,也未作任何回复。

2.2019年10月3日07:45分，监督员巡查上报：西区太平北路(由招待所站至陶家渡站)段,中国建设银行前方10米处人行沟盖板破损(存安全隐患)。10:24分，市指挥中心按照流程将案件派遣给攀煤集团，按照相关政策规定，此案件应在130个工作时内完成处置，但至今未处置,也未作任何回复。

3.2019年10月4日17:09分，监督员巡查上报：东区五十四互通路129号永贵副食店门前边坡枯树枝倒在线缆上(有安全隐患)。17:22分，市指挥中心按照流程将案件派遣给东区指挥中心,10月9日09:08分，东区指挥中心将案件派遣至大渡口街办，按照相关政策规定，此案件应在32.5个工作时内完成处置，但至今未处置,也未作任何回复。

八、“连心桥”

“12345智慧民生政务热线运行中心”接到市民王先生来电反映：米易县丙谷镇路发村一组的五保户王正国因年纪较大挑水不方便，市民希望能给老人家里安装自来水管，请相关部门调查处理。

中心将该案件派遣至米易县政府，米易县政府回复如下：

接件后，米易县政府高度重视，认真进行了调查核实。现将相关情况回复如下：

经调查，您反映的情况属实。路发村一组分散供养特困人员王正国原与本组村民尹在华共同饮用一股水源，两月前尹在华另取水源点，造成王正国饮水水源中断，之后他通过在邻居家挑水的方式解决饮水问题。

在接到您反映后，米易县政府责成丙谷镇相关工作人员于第一时间到现场查看，并与村组干部进行协商，通过了解得知，王正国将于今年新建住房，村社商议后确定将在本周内为其布管解决临时饮水问题，其本人同意此解决方案。

感谢您对米易县丙谷镇基础建设的关心与建议，如您仍有疑问或情况反映，可致电米易县丙谷镇人民政府。联系人：胡泽华（督察员），联系电话：8100001。

经回访，市民对办件情况表示满意。

攀枝花市城市管理行政执法局

攀枝花市数字城管运行报告2019年第42周（总302期）

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