攀枝花市数字城管运行报告2019年第43周（总303期）

来源：攀枝花市城市管理行政执法局 发布时间：2019-12-18 选择阅读字号：[ 大中小 ] 阅读次数：

根据我市城市精细化管理工作的实际需要，按照国家数字化城市管理信息系统的相关技术规范，现将2019年第43周（10月21日0:00—10月27日24:00），我市数字化城市管理信息系统的基本运行情况及主要业务数据进行汇总、简析。

一、基本运行情况

本周数字城管系统共收集各类案件8296件，日均1185.14件，立案6862件，需要相关部门（单位）处置案件6849件，实际处置5016件，处置率为73.24%。其中，监督员巡查上报案件6441件，立案6433件，立案率99.88%；12345民生政务热线968件，视频采集93件，监督员自行处置794件（自行处置：即城市监督员在巡查过程中，对力所能及的事、部件问题进行处理）。

二、案件处置情况

（一）各区（县）案件处置情况。

根据系统数据统计，本周各区（县）案件处置情况见下表：

责任主体	应处置数	处置数	处置率	按期处置率	返工率	责任人
米易县	3	3	100%	100%	0%	书记：王飚县长：班宏
盐边县	248	246	99.19%	95.97%	0%	书记：李春华县长：谭兴忠
钒钛高新区管委会	112	110	98.21%	98.21%	0%	主任：段建华
仁和区	1029	980	95.24%	79.11%	2.65%	书记：任礎军代理区长：蔡君
西区	810	701	86.54%	77.53%	1%	书记：龙勇区长：卢瑜
东区	2236	1817	81.26%	63.15%	1.27%	书记：罗军区长：凌永航
花城新区管委会	0	0	0	0	0	主任：李双全

各区未处置案件主要情况：

东区	部件：1.公共设施类18件：不明井盖4件，污水井盖3件，路灯2件，景观灯2件，公共设施残留物2件，沟盖板2件，雨水井盖1件，雨水箅子1件，国旗1件；2.市容环境类14件：户外广告7件，牌匾标识5件，宣传栏1件，公共厕所1件；3.道路交通类8件：交通护栏4件，人行横道桩3件，路名牌1件；4.园林绿化类6件：绿地附属设施2件，公共绿化2件，街头坐椅1件，行道树1件；5.扩展部件类5件：导视牌1件，其它扩展部件4件。事件：1.市容环境类150件：暴露垃圾72件，沿街晾挂30件，绿地脏乱13件，乱堆物堆料8件，人行道、盲道、广场、游园地面破损6件，道路不洁5件，动物尸体4件，私搭乱建2件，乱倒、乱排污水废水3件，废弃家具设备2件，擅自架设管线、杆线设施2件，建筑物外立面不洁2件，道路破损1件；2.宣传广告类143件：非法小广告71件，违规户外广告46件，违规牌匾标识14件，违规标语、宣传品12件；3.街面秩序类65件：店外经营28件，非机动车乱停放26件，无照经营游商10件，流浪乞讨1件；4.突发事件类5件：排水管道堵塞3件，架空线缆坠落1件，其它突发事件1件；5.施工管理类3件：施工废弃料2件，施工工地围挡问题1件；6.扩展事件2件。
西区	部件：1.市容环境类11件：牌匾标识6件，宣传栏3件，户外广告2件；2.园林绿化类6件：公共绿化3件，花架花钵2件，雕塑1件；3.公共设施类5件：污水井盖2件，沟盖板1件，路灯1件，景观灯1件；4.道路交通类：交通护栏1件；5.扩展部件：导视牌1件。事件：1.宣传广告类48件：非法小广告30件，违规标语、宣传品11件，违规户外广告4件，广告语言文字不规范2件，违规牌匾标识1件；2.市容环境类31件：绿地脏乱16件，暴露垃圾10件，建筑物外立面不洁1件，道路不洁1件，人行道、盲道、广场、游园地面破损1件，乱堆物堆料1件，废弃家具设备1件；3.施工管理类4件：施工废弃料3件，施工工地围挡问题1件；4.突发事件类2件：排水管道堵塞1件，供水管道破裂1件。
仁和区	部件：1.公共设施类14件：路灯5件，景观灯3件，沟盖板2件，污水井盖1件，不明井盖2件，公共设施残留物1件；2.园林绿化类7件：公共绿化4件，花架花钵2件，街头坐椅1件；3.市容环境类4件：宣传栏3件，牌匾标识1件；4.道路交通类2件：人行横道桩1件，交通护栏1件。事件：1.市容环境类16件：暴露垃圾6件，绿地脏乱4件，乱倒、乱排污水废水2件，废弃家具设备1件，道路破损1件，擅自架设管线、杆线设施1件，人行道、盲道、广场、游园地面破损1件；2.突发事件类4件：排水管道堵塞3件，供水管道破裂1件；3.扩展事件类2件。
钒钛高新区管委会	部件：1.道路交通类：交通标志牌1件；2.公共设施类：污水井盖1件。
盐边县	公共设施类：雨水箅子2件。

（二）相关市级部门案件处置情况。

本周市级相关部门中有案件的部门共3个。具体情况见下表：

责任主体	应处置数（立案数）	处置数	处置率	按期处置率	返工率	责任人
市公安局	976	976	100%	94.57%	20.39%	常务副局长：尚建
市城市管理行政执法局	19	19	100%	94.5%	0%	局长：刘松
市交通运输局	5	5	100%	80%	0%	局长：曾科

（三）相关企事业单位处置情况。

本周各相关企事业单位中有案件需要处置的单位共10家。具体情况见下表：

责任主体	应处置数（立案数）	处置数	处置率	按期处置率	返工率	责任人
市水务集团	44	36	81.82%	40.91%	0%	董事长：荆建华
中国十九冶集团有限公司	15	12	80%	13.33%	0%	总经理：叶忠勤
中国移动攀枝花市分公司	39	10	25.64%	20.51%	0%	总经理：王俊
中国电信攀枝花市分公司	28	1	3.57%	0%	0%	总经理：许毅明
国网攀枝花供电公司	73	2	2.74%	1.37%	0%	总经理：汪康康
攀钢集团有限公司	627	1	0.16%	0.16%	0%	董事长：段向东
攀煤集团	450	0	0%	0%	0%	董事长：张兴敏
中国联通攀枝花市分公司	4	0	0%	0%	0%	总经理：任乐
市城投公司	7	0	0%	0%	0%	总经理：曾光富
四川广电网络攀枝花分公司	2	0	0%	0%	0%	总经理：叶华强

三、重大创建活动相关案件情况

（一）环保类案件。

问题类型	大类	小类	应处置数	处置数	处置率	结案数	结案率
事件	市容环境	乱倒、乱排污水废水	20	9	45%	4	20%
		绿化弃料	7	2	28.57%	2	28.57%
		私搭乱建	2	0	0%	0	0%
		露天烧烤	13	13	100%	13	100%
		道路不洁	69	59	85.51%	51	73.91%
		暴露垃圾	1226	709	57.83%	698	56.93%
		乱堆物堆料	282	223	79.08%	223	79.08%
		擅自饲养家禽家畜	7	1	14.29%	1	14.29%
		商业噪声	2	2	100%	0	0%
		绿地脏乱	198	99	50%	52	26.26%
		焚烧垃圾、树叶	5	4	80%	4	80%
		积存垃圾渣土	6	1	16.67%	1	16.67%
		动物尸体	4	0	0%	0	0%
	施工管理	施工废弃料	41	14	34.15%	14	34.15%
总计			1882	1136	60.36%	1063	56.45%

(二)“创文”类相关案件情况。

问题类型	大类	小类	应处置数	处置数	处置率	结案数	结案率
事件	市容环境	废弃车辆	3	3	100%	0	0%
		废弃家具设备	29	11	37.93%	7	24.14%
		乱倒、乱排污水废水	20	9	45%	4	20%
		绿化弃料	7	2	28.57%	2	28.57%
		私搭乱建	2	0	0%	0	0%
		露天烧烤	13	13	100%	13	100%
		道路不洁	69	59	85.51%	51	73.91%
		建筑物外立面不洁	7	2	28.57%	1	14.29%
		暴露垃圾	1226	709	57.83%	698	56.93%
		乱堆物堆料	282	223	79.08%	223	79.08%
		擅自饲养家禽家畜	7	1	14.29%	1	14.29%
		商业噪声	2	2	100%	0	0%
		绿地脏乱	198	99	50%	52	26.26%
		焚烧垃圾、树叶	5	4	80%	4	80%
		积存垃圾渣土	6	1	16.67%	1	16.67%
		临街阳台脏乱差	1	0	0%	0	0%
		沿街晾挂	602	522	86.71%	522	86.71%
		动物尸体	4	0	0%	0	0%
		擅自架设管线、杆线设施	6	2	33.33%	0	0%
	宣传广告	广告语言文字不规范	12	6	50%	2	16.67%
		违规户外广告	239	168	70.29%	145	60.42%
		违规标语、宣传品	84	35	41.67%	11	12.94%
		非法小广告	331	94	28.4%	36	10.81%
		违规牌匾标识	25	7	28%	1	4%
		街头散发广告	13	13	100%	13	100%
	施工管理	施工废弃料	41	14	34.15%	14	34.15%
	街面秩序	流浪乞讨	12	11	91.67%	11	91.67%
		其它街面秩序问题	0	0	0%	0	0%
		机动车乱停放	634	634	100%	601	94.79%
		非机动车乱停放	517	517	100%	482	93.23%
		店外经营	531	496	93.41%	496	93.41%
		擅自搭建气模、气拱门	2	2	100%	2	100%
		占道经营	36	34	94.44%	34	94.44%
		占道废品收购	23	22	95.65%	22	95.65%
		无照经营游商	446	416	93.27%	415	93.05%
	扩展事件	斑马线秩序	422	422	100%	422	100%
		不文明养宠	10	10	100%	10	100%
		行人翻越隔离栏	16	16	100%	16	100%
		躺卧公共座椅	15	15	100%	15	100%
部件	公共设施	国旗	3	2	66.67%	0	0%
	市容环境	公厕指示牌	1	1	100%	0	0%
		垃圾间楼	1	1	100%	1	100%
		公共厕所	3	1	33.33%	0	0%
		宣传栏	17	9	52.94%	7	41.18%
		垃圾箱	20	3	15%	0	0%
	园林绿化	街头坐椅	9	2	22.22%	2	22.22%
总计			5952	4613	77.5%	4337	72.78%

（三）“创卫”相关案件情况。

问题类型	大类	小类	应处置数	处置数	处置率	结案数	结案率
事件	市容环境	废弃车辆	3	3	100%	0	0%
		堡坎渗水	1	0	0%	0	0%
		废弃家具设备	29	11	37.93%	7	24.14%
		乱倒、乱排污水废水	20	9	45%	4	20%
		绿化弃料	7	2	28.57%	2	28.57%
		私搭乱建	2	0	0%	0	0%
		露天烧烤	13	13	100%	13	100%
		道路不洁	69	59	85.51%	51	73.91%
		建筑物外立面不洁	7	2	28.57%	1	14.29%
		暴露垃圾	1226	709	57.83%	698	56.93%
		乱堆物堆料	282	223	79.08%	223	79.08%
		擅自饲养家禽家畜	7	1	14.29%	1	14.29%
		商业噪声	2	2	100%	0	0%
		绿地脏乱	198	99	50%	52	26.26%
		焚烧垃圾、树叶	5	4	80%	4	80%
		积存垃圾渣土	6	1	16.67%	1	16.67%
		临街阳台脏乱差	1	0	0%	0	0%
		动物尸体	4	0	0%	0	0%
	宣传广告	非法小广告	331	94	28.4%	36	10.81%
	施工管理	施工废弃料	41	14	34.15%	14	34.15%
	施工管理	施工工地车轮夹带	68	68	100%	68	100%
	突发事件	排水管道堵塞	64	16	25%	9	14.06%
	街面秩序	机动车乱停放	634	634	100%	601	94.79%
		非机动车乱停放	517	517	100%	482	93.23%
		擅自搭建气模、气拱门	2	2	100%	2	100%
		占道废品收购	23	22	95.65%	22	95.65%
部件	市容环境	垃圾间楼	1	1	100%	1	100%
		公共厕所	3	1	33.33%	0	0%
		垃圾箱	20	3	15%	0	0%
	园林绿化	花架花钵	19	11	57.89%	8	42.11%
		行道树	22	14	63.64%	6	27.27%
		公共绿化	31	17	54.84%	10	32.26%
总计			3658	2552	69.76%	2316	63.26%

四、高发问题

（一）事件高发问题处置情况表。

指标类别	应处置数				处置数				处置率
	本周	上周	环比		本周	上周	环比
	本周	上周	数量	增减	本周	上周	数量	增减
暴露垃圾	1226	1312	-86	-6.55%	709	685	24	3.5%	57.83%
机动车乱停放	634	866	-232	-26.79%	634	866	-232	-26.79%	100%
沿街晾挂	602	604	-2	-0.33%	522	530	-8	-1.51%	86.71%
店外经营	531	523	8	1.53%	496	487	9	1.85%	93.41%
无照经营游商	446	478	-32	-6.69%	416	438	-22	-5.02%	93.27%
非机动车乱停放	517	440	77	17.5%	517	440	77	17.5%	100%
非法小广告	331	376	-45	-11.97%	94	116	-22	-18.97%	28.4%
乱堆物堆料	282	258	24	9.3%	223	191	32	16.75%	79.08%
绿地脏乱	198	256	-58	-22.66%	99	124	-25	-20.16%	50%
违规户外广告	239	244	-5	-2.05%	168	170	-2	-1.18%	70.29%

（二）部件高发问题处置情况表。

指标类别	应处置数				处置数				处置率
	本周	上周	环比		本周	上周	环比
	本周	上周	数量	增减	本周	上周	数量	增减
路灯	48	63	-15	-23.81%	17	27	-10	-37.04%	35.42%
通信交接箱	50	62	-12	-19.35%	1	0	1	100%	2%
不明井盖	33	37	-4	-10.81%	15	9	6	66.67%	45.45%
沟盖板	39	33	6	18.18%	3	1	2	200%	7.69%
公共绿化	31	25	6	24%	11	9	2	22.22%	35.48%
户外广告	27	31	-4	-12.9%	8	4	4	100%	29.63%
垃圾箱	20	31	-11	-35.48%	3	4	-1	-25%	15%
交通标志牌	61	29	32	110.34%	1	22	-21	-95.45%	1.64%
监控电子眼	27	41	-14	-34.15%	27	41	-14	-34.15%	100%
行道树	22	23	-1	-4.35%	14	12	2	16.67%	63.64%

五、12345民生政务热线工作情况

“12345智慧民生政务热线运行中心”接收来电968件，其中：坐席直接回复632件，转交县（区）及部门办理336件；有关县（区）及部门回复331件，本周办结率98.51%。
其中，城乡建设260件，占接线总量的26.86%，环境保护94件，占接线总量的9.71%，水电气26件，占接线总量的2.69%，教育文体、卫生计生、农村农业共计25件，占接线总量的2.58%，劳动和社会保障24件，占接线总量的2.48%，交通运输19件，占接线总量的1.96%，政法17件，占接线总量的1.76%，其它问题503件，占接线总量的51.96%。

六、部分典型斑马线违法抢行车辆曝光

本周在斑马线秩序持续监督行动中，各区监督员共发现不文明现象545件。其中，东区183件，西区332件，仁和区30件。

典型不文明行为如下：

时间	地点	车牌
2019年10月21日10：40分	西区苏铁西路659号	川D56677
2019年10月21日17：40分	东区攀枝花大道东段290号	川D62076
2019年10月21日10：08分	东区新源路金福酒楼前	川DEF131
2019年10月22日9：34分	西区清香坪东街1号	川DLY891
2019年10月22日9：16分	西区陶家渡东路动力站桥头	川D16E81
2019年10月23日10：11分	仁和区联通街50号	川DT1886
2019年10月24日10：45分	东区炳草岗大街9号	川DT1739
2019年10月24日10：03分	西区苏铁西路710号	川DG6059
2019年10月24日8：36分	东区新源路金海世纪2号门岗前	川DR0398
2019年10月24日9：09分	西区清香坪东街1号	川DKY069
2019年10月25日8：33分	仁和区和苑路桥头	川D9M517
2019年10月25日11：09分	东区攀枝花大道东段361号	川DLG778
2019年10月26日8：51分	仁和区和苑路47号	川DR7776
2019年10月26日9：43分	西区苏铁中路西区政府前	川DHG666
2019年10月27日9：17分	西区陶家渡东路86号	川D06A39
2019年10月27日8：44分	东区新源路金海世纪2号门岗前	川D33351
2019年10月27日9：34分	仁和区迤沙拉大道交警一大队旁	川D19A08

七、督查督办

（一）周报中被“群众身边事”栏目专题通报督办2次以上但至今仍未处理也未回复的问题。

问题描述	问题来源	案件阶段	周报专题通报次数	责任主体
西区陶家渡东路(由洗煤厂至机电公司段),攀煤女澡堂正前方5米处沟盖板破损。	监督员巡查上报	已通过系统平台派遣至攀煤集团	6	攀煤集团
仁和区联通街45号晶恒网咖梯子口扣板破损(存在安全隐患)。	监督员巡查上报	已通过系统平台派遣至仁和镇	5	仁和区政府
东区湖光西街(由敬仁堂医药店至湖光避难场所段),湖光西街2号2栋水沐年华左前方10米处污水井盖破损2(存在安全隐患)。	监督员巡查上报	已通过系统平台派遣至炳草岗街办	3	东区政府

（二）群众身边事。

1.2019年9月26日15:41分，监督员巡查上报：仁和区上城(由爱立方幼儿园至上城广场段),仁政路2号心约坊茶楼前方绿地内不明井盖缺失(存在安全隐患)。15:43分，市指挥中心按照流程将案件派遣给仁和区指挥中心，17:55分，仁和区指挥中心将案件派遣至仁和镇，按照相关政策规定，此案件应在5个工作时内完成处置，但至今未处置,也未作任何回复。

2.2019年10月3日07:45分，监督员巡查上报：西区太平北路(由招待所站至陶家渡站段)中国建设银行前方10米处人行沟盖板破损(存安全隐患)。10:24分，市指挥中心按照流程将案件派遣给攀煤集团，按照相关政策规定，此案件应在130个工作时内完成处置，但至今未处置,也未作任何回复。

3.2019年10月3日08:58分，监督员巡查上报：仁和区仁政路(由上城景苑至上城澜苑段)上城澜苑对面80米处人行道上不明井盖破损严重(有安全隐患)。10:37分，市指挥中心按照流程将案件派遣给仁和区指挥中心,10:59分，仁和区指挥中心将案件派遣至仁和镇，按照相关政策规定，此案件应在5个工作时内完成处置，但至今未处置,也未作任何回复。

八、“连心桥”

“12345智慧民生政务热线运行中心”接到市民王先生来电反映：南山实验学校小学部，学校内装修体育场，刺鼻性气味很大。市民的孩子因嗅到过多的刺激气味导致头痛，市民希望校方尽快处理该问题。

中心将该案件派遣至东区政府，东区政府回复如下：

接件后，东区政府高度重视，立即责成东区教体局调查核实。现将相关情况回复如下：

经查，由攀枝花市东区城投公司实施代建的南山实验学校（攀枝花市二十三中小）操场铺设塑胶跑道工程，未在国庆节期间完工，施工单位在违规行课期间施工，施工时散发少量异味。应家长强烈要求，学校决定在2019年10月14日下午至10月15日，停课一天半。经多方协调准备，在南山实验学校中学部布置教室19间、办公室5间，保障小学部全体师生，于2019年10月16日上午8时全面复课。该校家长和学生对学校工作安排表示满意。

东区城投公司、东区教体局、南山实验学校将督促施工单位建设质量合格的塑胶运动场。

经回访，市民对办件情况表示满意。

攀枝花市城市管理行政执法局

攀枝花市数字城管运行报告2019年第43周（总303期）

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