为贯彻落实《四川省12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动工作》（川数据中心函〔2022〕145号）文件精神，我市快速响应，积极作为，由市城管执法局和市公安局联合起草了对接联动实施细则，并于2022年12月29日以攀枝花市人民政府办公室名义印发。

　　为向广大市民群众宣传普及12345热线和110热线职能职责和受理范围等知识，1月10日，市12345政务服务便民热线联合110在金海广场进行现场宣传活动，本次活动集中宣传12345政务服务便民热线与110报警服务台高效对接联动服务及职能分工。

　　活动现场，市数字化城市联动指挥中心工作人员也耐心向市民解答疑问，积极引导市民正确使用12345政务服务便民热线服务平台。

　　现场收集市民群众诉求、意见建议近百条，新增200多市民关注“攀枝花城管”微信公众号，共发放垃圾分类环保宣传袋500余个。

　　通过此次宣传活动，市民群众对我们12345政务服务便民热线的工作职责有了更进一步的了解，我们也将继续秉持初心和使命，全心全意为群众服好务。