一、就12345接诉即办系统升级改造方案中与现有系统的关系、与将来数字政府的关系及经费支付方式等内容与市财政局沟通协调，市财政局将加快推进方案审查工作。

二、经与市财政局协商并形成一致意见，拟就新增12名话务人员及相关工作落地，联合请示市政府审批。目前正在协商拟定联合请示。

三、根据浙江嘉兴、湖州等城市的做法，结合我市实际情况，拟定了《12345接诉即办生活便民服务平台工作方案》，并已协调市市场监管局配合，即将启动。

四、按照本周接诉即办工作碰头会要求，就场地改造事宜征求市发展改革委、市财政局意见，并将意见反馈市委社会工作部。

五、配合市委社会工作部完成场地氛围营造设计工作，正在按照相关程序推进实施。

六、《攀枝花市接诉即办首接负责制工作细则》正在以市城管局名义发文征求各相关单位意见建议。

七、继续梳理、修改《攀枝花市接诉即办“每月一题”推动解决重点民生诉求工作方案》报批。

八、《攀枝花市12345政务服务便民热线“接诉即办”运行管理监督考评实施方案（试行）》已草拟完毕，正在征求意见建议。