一、导语

　　《局信箱》是密切联系群众的重要桥梁，是群众向局领导反映情况，提出意见、建议的一个重要渠道，是公众为太原发展建言献策的一个快捷信息平台。经审核属于受理范围的信件，我们将在一定时限内反馈办理结果。

　　二、受理范围

　　1、对城管系统工作的批评、意见和建议。

　　2、对涉及城管系统工作职责、办事流程和政策规定的咨询、意见和建议。

　　3、对关系群众切身利益、实际困难的求助。

　　三、写信要求

　　1、请如实填写本人姓名、联系电话等信息，以便对来信事项调查核实。

　　2、来信内容要真实、客观、清楚，不得歪曲和捏造事实。

　　3、每封信件只集中反映一个问题，如需反映多个问题，请分别提交。

　　四、注意事项

　　1、请遵守中华人民共和国有关法律、法规，遵守社会道德规范，严禁造谣、诽谤、发表煽动性言论。

　　2、对各级党委、人大、政协、人民法院、人民检察院、军队职权范围内的事项，请分别向有关机关提出。

　　3、对已进入司法程序（法院受理或已判决等）和已进入信访程序的事项不予受理。

　　4、对推销、广告、邀请等商业来信，不予受理。